A ALTI Tecnologia oferece serviços gerenciados para atender todo o ambiente de tecnologia, onde está totalmente comprometida com a continuidade dos negócios de seus clientes. Para isso, entrega serviços 24x7 de monitoração de ambientes, que incluem, o levantamento de ativos, gerenciamento de dispositivos, manutenção/patch management, análise de performance, controle de compliance, monitoração de aplicações e soluções específicas da área de negócio de cada empresa.

Toda a gestão do ambiente do cliente é integrado com o serviço ALTI NOC, com o intuito de oferecer metodologias de atendimento ágil e proativo.

Na oferta ALTI, é disponibilizado ao cliente, um Dashboard personalizado, para que possa ser verificada a monitoração de seu ambiente, de acordo com os níveis de serviços entregues, analisando a produtividade do mesmo.

Pelo ALTI Management podemos destacar os seguintes itens a serem gerenciados:

• Gerenciamento de Rede Lan e Wan
• Gerenciamento de dispositivos móveis
• Gerenciamento de fluxo de dados
• Gerenciamento de infra estrutura física e logica
• Gerenciamento de Segurança
• Gerenciamento de armazenamento e backup
• Gerenciamento de serviços de nuvem
• Gerenciamento de Sistema de telefonia IP/bilhetagem
• Manutenção/Garantia de equipamentos